Online Store

MyUMobile অ্যাপ
ধাপ 1 –MyUMobile অ্যাপ লঞ্চ করুন
ধাপ 2 – অ্যাড-অনগুলি নির্বাচন করুন
ধাপ 3 – MB মেনু থেকে আপনি যে প্রাত্যহিক ও সাপ্তাহিক ডেটা প্ল্যান চান সেটি নির্বাচন করুন

UMB
ধাপ 1 - *118*2*1# ডায়াল করুন
ধাপ 2 - আপনি যে প্রাত্যহিক ও সাপ্তাহিক ডেটা প্ল্যান চান সেটি নির্বাচন করুন

SMS
28118 নম্বরে বা বা বা SMS পাঠানোর মাধ্যমে

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সফলভাবে সক্রিয় করার জন্য আপনার পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। যেমন MB –সপ্তাহ সক্রিয় করার জন্য RM9।

হ্যাঁ। বৈধতার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে MB-দিন এবং MB15 ছাড়া, অন্যান্য প্ল্যানগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবীকরণ হয়ে যাবে যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সদস্যতার জন্য পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকে।

হ্যাঁ। আপনার স্বয়ংক্রিয়-নবীকরণের সময় এসে গেলে আপনি SMS বিজ্ঞপ্তি পাবেন, এবং আপনার সদস্যতা নবীকরণ হয়ে গেলে আর একটি SMS পাবেন।

সদস্যতার সময় মেয়াদে আমার ব্যবহারের পরিমাণ সম্পর্কে কি কোন বিজ্ঞপ্তি আসবে?

আপনি যে প্ল্যানটি চান তাতে সদস্যতা পেতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যালেন্স রাখতে হবে। উদাহরণস্বরুপ, MB-সপ্তাহ প্ল্যানে সদস্যতা লাভ করতে, আপনার সদস্যতার ওয়ালেটে RM9 এর বেশি ব্যালেন্স থাকতে হবে।

MyUMobile অ্যাপ
ধাপ 1 – MyUMobile অ্যাপ লঞ্চ করুন
ধাপ 2 – ‘ব্যবহারের ব্যালেন্স’ এ স্ক্রোল করুন
ধাপ 3 – বিশদ প্রাত্যহিক ও সাপ্তাহিক ডেটা প্ল্যানগুলির কোটা ব্যালেন্সগুলির জন্য ওপরের দিকে সোয়াইপ করুন

UMB
*118*2*3# ডায়াল করুন

SMS
28118 নম্বরে লিখে পাঠান
আমি কি প্রাত্যহিক ডেটা ও সাপ্তাহিক প্ল্যানগুলি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারব?
হ্যাঁ, MB2 এবং MB-দিন ছাড়া এই প্ল্যানগুলি থেকে আপনি সদস্যতা ত্যাগ করতে পারবেন।
সদস্যতা ত্যাগ করতে, *118*2*4# নম্বরে ডায়াল করুন। নিশ্চিতকরণের পর অবিলম্বে আপনার প্ল্যান নিষ্ক্রিয় করা হবে।

MB2 এবং MB-দিন প্ল্যানের জন্য, আপনি আপনার প্ল্যানের স্বয়ংক্রিয়-নবীকরণ বন্ধ করার জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন এবং প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়ার পরে আপনার প্ল্যানটি নিষ্ক্রিয় করা হবে। স্বয়ংক্রিয়-নবীকরণ বন্ধ করার জন্য, *118*2*5# নম্বরে ডায়াল করুন।

MB ডেটা প্ল্যানগুলিতে সদস্যতা নিতে চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি অতি অবশ্যই সক্রিয় হতে হবে।

না, নিষ্ক্রিয় থাকাকালীন আপনার প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবীকরণ করা হবে না।