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U Mobile Self-Registration (eKYC)

U Mobile自我注册服务是一项快捷又便利的数字化注册手续,使用 MyUMobile App 进行的自我认证,也是电子版 “了解你的客户(eKYC)” 所进行的脸部识别、资料及文件验证。这个零接触的手续与其它一切注册表格大同小异,同样安全可靠。

请先准备:

- 拥有摄像功能的智能手机;

- 连接到 WiFi 热点;

- 到 Google Play Store、Apple App Store 或 Huawei App Gallery 下载 MyUMobile App;也可扫描 U Mobile 启用配套上的二维码下载。

自我注册你的 SIM 卡
打开 MyUMobile App,选择 “自助注册新专线”
自助注册新专线”,然后按照以下步骤:
1. 扫描 SIM 卡右上角的 SIM 条纹码来验证你的 SIM;

2. 扫描你的身份证以验证你的身份资料;

3. 进行脸部识别以匹配你的身份证。

身份证:

- 马来西亚公民 - MyKad 或 MyTentera

- 非马来西亚公民 - 国际护照或 MyKAS 或 MyPR

请确保你使用的身份证是有效的、正本证件并完好无损。

此外,我们也会通过脸部识别来验证你的身份。

如果截取的资料有误,请点击步骤二的选框栏 2: 身份证验证。U Mobile 支援团队将会根据你的身份资料为你更新个人资料。

你可在 48 小时内通过 MyUMobile App 查看更新的资料。

你可通过 MyUMobile App 查看你的个人资料。

一旦完成自我注册的手续,我们将为你全新的 U Mobile SIM 配套进行注册并准备启用。

根据马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)的预付注册指南规定,你可以注册最多 5 个预付手机号码。

如果你不提供所需的证件,你将无法完成注册手续。

没问题!你只需提供你目前在马来西亚境内的住址,例如宾馆/酒店/旅馆的名称及地址。

是的,你必须使用智能手机来进行注册。