Postpaid

Dokumen Pengenalan

• Warganegara – MyKad atau MyTentera

• Warga Asing – Pasport Antarabangsa atau MyKAS atau MyPR

Sila pastikan Dokumen Pengenalan anda adalah sah, asal dan dalam keadaan baik.

Di samping itu, kami juga akan mengesahkan identiti anda melalui pengecaman wajah.

Jika maklumat yang didaftar tidak tepat, hanya klik pada kotak semak pilihan di Langkah 2: Pengesahan ID. Anda akan mendapat bantuan lanjut daripada staf sokongan U Mobile untuk mengemaskini maklumat anda mengikut Dokumen Pengenalan anda.

Anda boleh menyemak semula butiran terkini dalam masa 48 jam melalui aplikasi MyUMobile.

Anda boleh menyemak butiran peribadi anda melalui aplikasi MyUMobile.

Anda boleh mendaftar sehingga maksimum 5 talian prabayar mengikut Garis Panduan Pendaftaran Prabayar Suruhanjaya Komunikasi & Multimedia Malaysia (SKMM).

Ya. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki memberikan alamat tempatan semasa anda semasa proses Pendaftaran Diri anda, contoh; nama hotel dan alamat.

Ya, anda mesti menggunakan telefon pintar untuk melakukan pendaftaran.

Ya, Setelah pendaftaran berjaya, anda akan menerima SMS daripada U Mobile.

Untuk pengalaman yang lancar dan pantas, anda perlu mempunyai kelajuan 3G minimum

Pendaftaran Diri U Mobile adalah proses pendaftaran digital yang pantas dan mudah melalui pengesahan diri atau pengecaman wajah, maklumat dan dokumen ‘electronic Know Your Customer’ (eKYC) melalui aplikasi MyUMobile. Proses ini tidak melibatkan sentuhan dan selamat seperti borang pendaftaran yang lain.

Langkah permulaan.

• Pastikan kamera telefon anda berfungsi.

• Sambungkan ke hotspot WiFi.

• Muat turun aplikasi MyUMobile di Google Play Store, Apple App Store atau Huawei App Gallery secara terus atau dengan mengimbas kod QR pada pek Permulaan U Mobile anda.

Daftar sendiri kad SIM anda

Buka aplikasi MyUMobile, pilih “Pendaftaran Sendiri Talian Baru”, dan ikuti langkah-langkah berikut.

1. Imbas kod bar SIM di bahagian kanan atas kad SIM anda untuk pengesahan SIM.

2. Imbas Dokumen ID untuk mengesahkan butiran diri anda.

3. Buat pengecaman wajah sepadan dengan ID anda.